中新网4月2日电 近年,我国房地产交易市场不断成熟,对房地产经纪人的专业能力和综合素质提出了更高要求,职业化的经纪人已成为房地产服务行业的核心支柱。
3月31日,贝壳找房认证考试院举办了“搏学大考”考试教材修改研讨会,围绕改革经纪人职业考核标准,推动“搏学大考”认证制度在全平台的落实,促进房地产经纪人职业化水平全面提升等问题进行了深入探讨。
“如何建立房地产经纪行业专业化、标准化与科学化的人才评价体系,推动人才的建设和行业的规范化管理,是经纪人职业化下一步的发展重点。”贝壳找房CHO郑云端在研讨会上指出,要让“搏学大考”成为全行业认可的考核标准。
搏学大考升级,向全贝壳平台经纪人开放
搏学大考曾一度因数十万经纪人齐赴考场的浩浩荡荡场面,被冠以“链家高考”的称号。据悉,搏学大考举办至今已有9个年头,考试旨在摸底经纪人的专业水平,强化学以致用的实操能力。成绩直接与经纪人的积分、定级以及任职资格挂钩,是衡量经纪人专业水准的重要标准。
今年,贝壳找房对搏学大考进行了全新升级,面向贝壳平台所有经纪人开放考试,涵括链家经纪人、德佑经纪人、贝壳平台上其他品牌经纪人。秉持“对于经纪人强指导性和实用性”的原则,搏学大考经过常年的摸索与实践,期望通过专业教材编写、命题审题团队不断完善经纪服务、交易服务、房地产基础、交易法规、平台价值观和规则等相关知识考核标准,建立一套适用于全行业经纪服务人才专业认证的考核体系。
“房地产经纪人是一个需要不断沉淀的职业,专业知识的武装,职业素养的提升,不仅能让经纪人获得职业安全感和尊严感,在业务能力的提升上也大有裨益。”贝壳找房认证考试院院长张勇介绍,以2018年北京地区链家经纪人的考试成绩与作业效率为例,不难发现,在搏学大考中成绩排名前25%的高分经纪人,与成绩排名后25%的低分经纪人相比,前者的人均业绩为后者的1.5倍。在带看转业绩、商机转业绩方面,高分群体的效率分别为低分群体的2倍与1.9倍。这充分反映了专业知识储备越充足的经纪人,能创造更大价值、更好地把握商机。此外,数据表明,从业年限越短,搏学成绩对人均业绩的影响越大。其中,从业年限2年之内的高分群体人均业绩为低分群体的2.1倍。
信息化改革,完善考试体验
为了紧跟搏学大考全面开放的步调,贝壳找房认证考试院今年还引入第三方专业考试服务机构,为搏学大考提供考务工作的信息化管理。与过去采用A/B纸质考卷,能看到众经纪人奋笔疾书的场面不同,今年的搏学大考考试形式也将发生变化,由线下全面向线上转移。从线上报名开始,至线上答题,再到线上查询成绩,查收个人职业报告等,实现全流程信息化、线上化。在这之中,面对考试规模与形式出现的变化,贝壳找房今年在全国多个区域将新增考点,以方便更多经纪人就近选择考试场地,大大提高了考试服务体验。
“在全维度赋能行业经纪人,推动群体职业化发展的理念下,此次搏学大考引入了先进的考试公司,集结了行业权威考试专家,在时间、人力、物力上做了巨大投入,搏学考试正式推行收费制度。”郑云端提到。对于通过搏学大考认证的经纪人,可在贝壳找房平台上增加贝壳标签、提高贝壳分、下载职业发展报告,帮助其吸引客户流量,以期帮助经纪人提升专业能力认可和职业竞争水平。
据悉,2019年搏学大考将于4月中旬正式启动报名、7月中旬开启搏学大考,贝壳找房将在“让经纪人更职业化和更有尊严”方面持续努力。