中新网4月22日电 据英国广播公司(BBC)报道，加州大学和多伦多大学的教授最近进行的一项研究显示，人们花钱越来越多，储蓄越来越少，因为他们只看到别人花了多少，看不到别人存了多少，并且社交媒体加剧了这一趋势。这就造成了一种名为“可见性偏见”的错误认识。研究人员认为，这种偏见正在改变人们的消费习惯。
资料图：美国社交巨头Facebook CEO马克·扎克伯格。
什么是可见性偏差？
该研究的作者之一、加州大学欧文分校梅拉吉商学院的教授赫什莱弗尔表示，可见性偏见源自人们在社交场合的互动方式。他说，人们倾向于谈论自己正在做的事情，这意味着人们会更多地强调消费，而不是非消费。
赫什莱弗尔说，“如果在朋友家见到朋友，我可能会看到朋友喝的是便宜咖啡，穿的是平价衣服。但如果看(他们的)社交媒体(账号)，朋友发的可能是他去过的高档餐厅或令人兴奋的旅行。”他说，任何一种非面对面交流都会导致可见性偏见加剧。
随着联络方式变得越来越低廉、多元，可见性偏见日益推动着社会的购买趋势。上述研究称：“远程通讯成本的降低、有线电视和录像机的兴起以及随后互联网的发展，极大地提高了个体观察他人消费的能力。”
相关专家称，对他人行为的了解增多不仅会让人们增加消费，还会诱使人们对自己的财务状况和未来的财富前景做出错误的假设。
社交媒体放大可见性偏见
这项研究的另一位作者、多伦多大学罗特曼商学院教授韩冰称，就储蓄而言，人们会效仿其社交圈里的其他人，因为他们认为自己和那些人的社会经济状况类似。他说：“和我社会地位相同的人对未来和对收入增长的看法，以及他们随之采取的行动，在一定程度上会给我某种关于自己未来的线索。”
每当人们在社交媒体上发有关购物或某次经历的帖子时，都有可能影响关注者。他说：“这有点像多米诺骨牌效应，会促使其他人去做某件事。你不用感到有压力，他们只是在效仿你的活动和消费。”
作者称，因为在社交媒体上消费活动太多，可见性偏见也就被社交媒体放大了。加拿大约克大学格兰登学院传播学助理教授库蒂尔称，社交媒体的宣传文化给人们提供了一个展示自己消费行为的平台。
库蒂尔说：“在社交媒体出现前，这种消费模式就已经存在了。如果周围的人都在消费，人们会受影响也会多消费，社交媒体只是放大了这些趋势。”
提高消费意识将减少心理偏见
研究者称，可见性偏见这个现象，可能有助于解开美国个人储蓄率自上世纪80年代以来大幅下降的 “迷题”。当年，美国的个人储蓄率在10%左右。2007年，这个数字跌至大约3%的低点。美国政府的最新数据显示，尽管个人债务持续上升，但2018年美国个人储蓄率徘徊在6%至7%之间。
多伦多的财务经理鲍米克认为，Instagram导致他每月在吃的上面至少多花200加元，因为他一周要出去吃四、五次饭。他的一个朋友在Instagram上运营着一个宣传餐厅的账号。
他说：“有时候，我看他的帖子，发现他在某个中餐馆。这会在我的内心深处种下一粒种子，让我觉得自己有一段时间没吃中国菜了，也许我应该去吃一次。”
赫什莱弗尔说，这项研究的目的之一是提高人们对自己消费的认识。他说：“心理学家有时候发现，人们如果意识到是一种心理偏见，就能减少这种偏见。”
