发布时间: 浏览: 次 作者:柯基
在客户服务体验方面,“凯迪拉克服务”始终围绕“专属、智能、主动”三大核心诉求,依托全方位、多渠道、全面覆盖的智能化服务体系,并以创新移动互联科技为手段,为用户带来“便捷”“高效”“透明”的“新美式豪华体验”。在本次车展上,凯迪拉克品牌将重磅发布“指尖上的服务 MyCadillac超级App”。“MyCadillac”是基于上汽通用汽车“7S模块化经销商服务体系”,率先在豪华车服务体验上的敢创新实践。它将打通售后服务线上、线下界限,成为覆盖凯迪拉克车主全用车生命周期的数字化整合端口。“MyCadillac”将引领汽车行业服务体验的未来趋势,树立新的行业标杆。
作为凯迪拉克品牌“瞩目展示”的重要平台,凯迪拉克品牌空间Cadillac House于3月27日正式启用,成为具有代表意义的品牌符号和新的城市瞩目地标。风范车型汇聚的展台也融合了凯迪拉克品牌空间在生活方式和互动体验的元素:展台现场将设置Cadillac Life精品区与凯迪拉克品牌历史咖啡体验区。据悉,银幕内外大热的“神秘车型”也有望惊艳亮相展台。
+1