智东西（公众号：zhidxcom）
文 | Lina

智东西3月7日上海报道，在AWE中国家电及电子博览会期间，美的集团宣布了名为“人机新世代”的集团新战略，不仅加大机器人在制造环节的比重、引入人机交互写做，还将推进美的研发、供应、物流、销售、售后的全链智能化。

会上，首次亮相的美的机器人公司总经理Olaf Gehrels表示，美的目前拥有2000台制造机器人，在未来五年内将引入5000台新制造机器人。美的集团CIO张小懿则透露，美的已经在供应链送货单据中已经引入了区块链技术，加强了单据追踪能力，大大优化了采购配送流程。

一、2018美的集团新战略：“人机新世代”

美的集团中央研究院副院长徐成茂博士介绍道，“人机新世代”这一战略的提出，不仅是对美的“双智战略”的延展，也是以大数据和AI为驱动，赋予产品、机器、流程、系统的能力，把美的在产品和产业布局打通，覆盖智慧家庭、智能供应链、智能制造、智慧零售等。

在智能家居方面，美的认为，时下市场上的大部分智能家电只是靠把产品操纵移植到手机端，无需载体的沟通，才是真正的人机共协。无需APP的AI-inside成了智能家居产品才是大势所趋。

目前美的自主研发设计的超大型深度学习计算机平台，已经能够以图像精准识别中国的成品菜系。而在AWE期间，美的还将发布多款植入了人工智能的家居产品，比如能够辨别米饭种类的智能电饭煲、智能冰箱等等。

而在智慧零售领域，则可以通过人脸识别、NLP、大数据分析等技术的积累与分析，洞察用户的真实需求，为消费者智能推荐最合适的产品方案。美的将借助销售终端消费者数据积累，以及与全球年销量超三亿的产品入口的消费者家庭互动的反馈，构建出基于大数据的用户画像，助力产品的研发。

二、新增5000台机器人，人机协作潜力无限

会上，首次亮相的美的机器人公司总经理Olaf Gehrels表示，美的目前拥有2000台制造机器人，在未来五年内将引入5000台新制造机器人，并且将会加大人机协作机器人的比重。

首先，美的将成熟应用的机器人与自动化技术移植到家用领域：与物流机器人共享相同技术平台的智能轮椅机器人即将被引进家庭，解决日趋严重的老龄化问题。

此外，机器人与自动化技术的融入，意味着在大件集成仓储、小件高效分拣、自动装柜、移动AGV等方面，物流仓配能力将有效提高。

最后，由于人类的优点在于创造性工作、而机器则擅长进行重复性的繁杂工作；因此，引入人机协作后，将让机器与人类工作得更有效率，让人类从冗杂的工业生产中释放出来，做出更多创造性的东西、或者给到更多时间享受生活。

三、软硬协同，打造工业互联网闭环

近期，国家出台了《国务院关于深化“互联网+先进制造业”发展工业互联网的指导意见》，未来2-3 年“工业互联网”必将从概念走向落地，市场空间将超万亿级别。美的在今天的2018企业战略发布会上，同样宣布要以数字化和人工智能为驱动，打造美的版的工业互联网。

此外，美的还宣布其工业互联网的核心为——“用数据链接人机新时代”。因此，软硬件协作同样也是美的工业互联网的重要组成部分。

硬件方面，通过携手德国库卡、以色列高创，美的在制造链中引入了机器人、自动化及商业解决方案，可实现从生产大数据到运动控制的无缝对接，有效提高生产流程的可视化、人机共协和全程品质监控。

软件方面，美的把产品从销售到仓储再到送装、包括售后所有业务环节用数据连接，实现透明化的无缝对接；在此基础上通过分析海量实时分析IOT数据，进行订单智能管控及业务决策分析。

美的集团CIO张小懿还透露，目前美的通过智能计划采购，已经能够把80多个计划采购人员减少为20个，并且在送货单据中引入区块链技术，实现物流的全程跟踪和全预约入场，加强单据追踪能力，大大优化了采购配送流程。

目前，通过软件和硬件协同，联通七大环节，美的现有的云平台解决方案已经可以支持在全球40多个基地生产和运作1万多种产品，能够为多层加工、复杂加工提供灵活的解决方案。

此外，美的的数字化解决方案不仅应用于自身，旗下独立公司美云智数已经与长安汽车、宝时得、永辉超市等众多企业达成了合作协议，输出产品与解决方案。