随着年龄的增长，独居老人特别渴望有人照顾和陪伴。社区将60多名独居老人按不同情况分类建册，组织社区党员、热心居民与独居老人开展一对一结对活动，采取“一卡一带”联系制。每位独居老人都领到了社区发放的联系卡和黄丝带，当他们出现紧急情况需要求助时，只要将黄丝带挂在门窗上，左邻右舍及过往居民就可马上与社区取得联系。同时，结对居民还为老人送液化气、代购，提供生活上的帮助。

其实，“黄丝带”活动只是社区居家养老服务平台的冰山一角。据统计，社区共有60岁以上老年人1136人。面对人口老龄化带来的诸多问题，社区从2011年起就把居家养老工作列为重点工作，积极整合辖区单位资源，成立了社区居家养老服务中心，“政府投资、社区管理、社会监管、老人享受”。如今，老人们每天不出社区，就能享受到就餐、理发、娱乐、医疗、日间照料等“菜单”化居家养老服务，而且服务对象不分常住和暂住，甚至不分社区里外。老年人每天能在一起聊聊天、打打牌，找回了以前“老街坊”的感觉。

“四点钟学校”：便民服务创新招

每到下午4点，社区便民服务中心便充满了孩子们的笑声。30多个孩子整齐地排排坐，认真写着作业，遇到不懂的随时举手问老师。而这些老师，都是大学生“村官”志愿者。这里便是社区开设的“四点钟学校”。

去年，在网格走访调查中，社区发现了一个“难题”：许多低年级学生放学了，家长却还没下班，从下午4点到6点这两个小时，成了孩子看管的“真空时间”，很多家长希望得到社区的帮助。在这样的背景下，“四点钟学校”应运而生。社区决定充分利用现有资源，发挥大学生“村官”的作用，借助社区家政服务体系建设，帮助社区年轻家长解决现实难题。“以前总担心孩子放学没人管，现在每天下班到社区接孩子，作业早早就完成了，真是省心！”家长们说，“四点钟学校”是他们最放心的校外乐园。

社区之歌：唱响人文家园

“热情的娘舅一句话，温暖在心田。读书看报呀，吹拉弹唱，健康又欢欣。我们用真情，我们用爱，幸福地把手牵；用不变的热情迎接春天。南苑南苑，人文的家园，南苑南苑，幸福的家园……” 在跳动的音符中，一首由社区居民自编自导的南苑社区之歌《幸福家园》，在小区内久久回荡。歌词写出了居民对社区的归属感，唱出了居民对社区文化的认同心。

社区文化是邻里和谐的粘合剂，丰富的文体活动更易拉近人与人之间的感情。社区开设了“周末影院”，定期播放红色经典、爱国主义教育片、国内外优秀大片等各类健康向上的影片，丰富党员、群众的业余生活；开设“戏曲天地”，组织开展戏曲联谊活动，促进传统戏曲文化在社区的传承；开通了“赛事直播室”，实时转播国内外重大的体育赛事，促进群众性体育活动在社区的开展。

社区居民还自发组织了各类文艺组织，2008年以来，社区先后开展了邻居节、关爱“黄丝带”、红歌赛及纳凉晚会等专场活动100余场，参加者上万人。

开设“道德讲堂”，宣传社会公德、家庭美德和个人品德，用身边人讲身边事、身边人说自己事、唱歌曲、看英雄事迹短片、讲道德典型故事、诵经典、听国学讲座、谈感悟、做承诺，使每一位居民都能有机会洗涤心灵，重塑道德。每月一期的《南苑社区报》，墨迹留香，真实记载南苑社区“老有所养，幼有所教，邻里和睦，其乐融融”的和美景象。