记者梳理发现，在多起消费者提起的此类诉讼中，对于商家约定的“消费者单方放弃服务，余款不退”等条款，法院均认定其违反法律规定，应属无效，消费者可申请解除服务合同。但如果消费者没有证据证明商家有违约行为或有过错，则要承担相应的违约责任，经营者应退还部分价款。

　　“消费者要谨慎选择、考虑清楚，是否会在该商家持续消费、是否足够优惠、有无办卡的必要性。否则，宁可舍弃眼前的优惠，也别给将来添麻烦。”陈江涛说，如果消费者权益受到侵害，也要勇于维权，尽量把商家的一些口头承诺固定成书面证据，以备发生争议时能够证明自己的主张。

　　记者从河北省市场监管局获悉，该局将探索开展企业信用风险分类管理，将企业登记注册、行政许可、监督检查、抽查抽检、行政处罚、投诉举报等多维度信息整合分析，做出企业信用指数评价，运用到企业、法定代表人和质量负责人管理中。同时加强与商务、公安等部门监管执法工作的沟通与协作，建立健全守信激励和失信惩戒机制，依法公示经营者行政处罚信息，对预付费消费经营者“跑路”查无下落的，及时列入“企业经营异常名录”。