最难领导的人永远是自己，如何做到把公司与品牌打造出一套管理与执行系统，是广大领袖所缺乏的能力。

记录自己听别人说话的时间 下次开会时让你的助理或同事记录你说话和听别人说话的时间。如果你听别人说话的时间没达到80%你就需要改进,在记事本显眼的位置写上“听”字。

你觉得自己的话被当成了耳旁风？ 如果你的下属和你周围的人觉得你把他们的话当成耳旁风,你就能从他们的表情上看出来。想想人生中对你最重要的人,下次你和他们说话时,放下手头的工作,看着他们的眼睛,专心听他们说话。如果你发现他们表现出吃惊、回避或敌意,就说明他们感觉你过去没认真听他们说话。跟他们谈谈这点,问问你过去是不是忽视了他们,然后让他们谈一谈。不要为自己辩解,只在必要时澄清、道歉。

你忽略了哪些人？

优秀的领导会积极去倾听。他们不仅听那些找他们说话的人,还会从平级同事和下属开始,主动征求别人的想法、意见,了解他们的感受。如果你最近没听到组织骨干们的意见，去找他们并与他们谈话。

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