毛毛是个爱美的女孩，她说自己特别喜欢做美甲，已经有10年了。可上个月的一次美甲，让她体验到的不是美，而是痛。

美甲时破皮，之后红肿发炎？

见到毛毛姑娘时，她正在医院里换药， 右手无名指做了切开引流手术。毛毛说，事情要从前段时间的一次美甲说起，当时的消费金额是99元。

毛毛：“那美甲店叫Angelkiss，在那里做了个指甲，做的当天，就被那个，给我做美甲的小姑娘，用那个死皮剪，剪破皮了，因为当时酒精消毒有刺痛感，因为我做美甲做了10年，我就没把这个事情放在心上。”

毛毛说，过了将近一个星期，有刺痛感的那个手指开始红肿，她到医院看了一下，说是发炎了。

毛毛：“他说你碘酒消消毒，这个肯定是感染了，他就问我怎么弄的，我说我只是去美甲店剪破一个小口子，他说做这个东西，工具不卫生啊，然后破皮之后感染发炎。”

做了手指切开引流手术，老板娘的态度让她接受不了

毛毛说，消毒后炎症还是没有下去，手指越来越肿，右手无名指感染，发展成了甲沟炎。

她把这件事反映给了美甲店，店员也陪着她来医院看过。毛毛说，手指切开引流没法用麻药，十指连心，当时的痛没法形容，本来有关赔偿的事，她想着到时候再协商，但后来美甲店老板娘的态度，让她有些接受不了。

毛毛：“我在换药的时候，她跟医生说，医生，你怎么证明她是在美甲店弄伤的， 你能够做鉴定吗，她就是在撇清责任，你知道吗，我已经痛得都哭了，她还在旁边，想要把这个责任撇清。”

当事店员：当时什么也没发生。

毛毛说，最后她选择了报警，不过双方没有协商好。

美甲店在西子国际大厦的公寓楼里，老板娘让当事的店员小李来说明情况，小李红着眼眶出来了。

Angelkiss日式美睫美甲沙龙杭州庆春广场店 小李：“我给她做，但是当时什么都没有发生，她也没有跟我讲什么，然后她就是过了一段时间，过来卸指甲。”

毛毛：“当时我就跟她说，这里有点痛 （没有看到明显的破皮吗？）有一点破皮，但是酒精一擦，就看不出来了（然后没跟她提出来吗？）我就说这里有点痛嘛。”

Angelkiss日式美睫美甲沙龙杭州庆春广场店 老板娘：“不管怎么样，我是觉得我是商家，在杭州有3家店，你发生这样的事情了，不管当天是否有剪破了，但你商家你要承担。”

毛毛报了警，双方矛盾升级

老板娘表示，毛毛的事，前两天双方还协商过，当时毛毛提出了5000元的赔偿，主要是误工费和手不能碰水请阿姨的费用等，1号那天，毛毛喊来了警察，双方的矛盾就升级了。

Angelkiss日式美睫美甲沙龙杭州庆春广场店 老板娘：“我可能做错的一件事情， 就是她在换药的时候，我问了一嘴，这个事情升级到这一步了，我昨天也是跟她们沟通，当时记者（警察）也在，又要了两万。”

毛毛：“5000不是赔偿，不可能5000结束，5000只是我手术后的费用，我前天去问医生，会留疤的。”

老板娘：“我的店，虽然是美睫美甲店，但是利润是有限的。”

双方没能协商一致

老板娘说着说着哽咽了，据说双方闹了不愉快后，毛毛的朋友还在朋友圈里，发了一条信息并让大家转发，说让大家远离以及抵制她们美甲店。

Angelkiss日式美睫美甲沙龙杭州庆春广场店 老板娘：“可以公正点，我们走司法，你看，我什么都没有做，她一大早发这种短信，不止一个，我们已经截图了好多的，都在发朋友圈。”

双方还是没能坐下来好好协商，毛毛解释，之后提出的2万，还包括了后期的疤痕修复费用，接下去她会向市场监管部门投诉。