归根结底,一家企业的竞争力,表现为能够比其他企业以更低的成本、更高的效率以及令人更满意的质量来为广大消费者提供产品与服务,在此基础上,实现长期的良好经营业绩并不断发展壮大。而供应链管理,恰好是企业赢得竞争优势的重要源泉和提升竞争力的有效途径,具体体现在以下三个方面:
首先,可以有效实现供需的良好结合。
在“消费者主权”的新时代,“如何满足消费者多样化与个性化的需求”成为所有商家都必须思考的一个重要课题。而今,市场环境瞬息万变,如果能够快速捕捉需求信息并准确及时地反馈到上游厂商,那么就会在激烈的竞争中领先一步。而供应链管理的强化刚好可以迎合这一点,通过集成化的信息系统与互联网技术的赋能,可以实现各个环节的即时生产、即时供应和即时出售,确保供需的良好结合,从而更加贴近消费者的需求,并大幅度缩短从订货到交货的周期,让消费者“所想即所见,所见即所得”,由此增加用户粘性的同时,也为企业在市场中占据更大份额创造条件。
其次,可以减少企业库存,降低成本。
库存一直是诸多企业面对的老大难问题。如果对库存进行有效管理,保持库存周转率正常,企业便可获得巨大的竞争优势;反之,若是库存管理不当,便会造成物料囤积或库存缺货,最终会导致企业资金链断裂的风险。而通过供应链管理,将上下游企业塑造为战略合作伙伴关系,相互协作,便可实现供求双方信息的快速流动,进而在避免盲目生产的同时,还可以有效减少各个环节的库存量,节省不必要的成本消耗。此外,供应链的形成消除了非合作关系中上下游之间的成本转嫁,从整体意义上降低了各自的成本,使得企业将更多的周转资金用于产品的研制和市场开发等,以保证企业的长期可持续发展。
最后,可以充分发挥链上各企业的竞争优势。
如前文所说,任何一家企业拥有的资源都是有限的,这就客观决定了企业不可能在所有业务领域都具备同样的竞争优势。在供应链管理条件下,链上每个成员企业都无须追求“大而全”,而是将自身有限的资源集中在核心业务上,提供能力范围内最有竞争力的产品和服务,以此来建立自己的优势。至于非核心业务,可以外包给业务伙伴。如此一来,每一个成员企业都能轻装上阵。这种方式的精髓在于,每个商家既保持和发挥了自己的个体优势,又享受到了供应链体系中的其他资源;而诸多核心竞争优势的集成与资源共享,直接推动了整个供应链的市场竞争实力。
综上,供应链管理对于增强企业竞争力的重要性不言而喻,而这些对我国企业未来的发展方向来说,也是颇具启示意义的。
四、我国企业亟需重视供应链管理
上世纪90年代末期,供应链管理的概念引入我国。时至今日,我国企业的供应链管理已经有了长足的发展和进步。而近些年互联网技术的飞速发展,更是为供应链上企业的信息集成与共享提供了底层的技术支撑。眼下,来自各行各业的龙头企业,比如联想、海尔、苏宁等,已经在信息化管理、业务外包、完善物流体系、发展供应链金融等方面取得了骄人的成绩。
然而,必须承认的是,绝大多数企业还没有对供应链管理予以高度的重视,上下游企业的目光仍停留在各自的短期利益上,合作共赢意识不够强,“信息孤岛”态势明显,对市场变化的响应也不够迅速。当经营业绩不善时,企业还是过多地从产品价格等显性指标上找原因,却常常忽视因供应链管理不到位而带来的高成本问题。
有研究表明,如果实施完整有效的供应链管理战略,那么可以收获的效益如下:发货能力将提高16%~18%,库存量将减少25%~60%,订单履约周期将缩短30%~50%,对市场需求的预测准确性将提高25%~80%,总体生产率将提高10%~16%,供应链成本将会降低25%~50%,产量将提高10%~20%……
这些数据也进一步证实:当增加销售额与提高产品价格变得越来越可望而不可即时,供应链管理能力的高下将成为企业脱颖而出的关键。所以,强化供应链管理可谓正当其时,这不仅是提升企业竞争力的重要力量源泉,更是一座亟待挖掘的金矿所在。
顺势而为,方有作为。至于应如何为之,相信此时正在读文章的你,心中已经有了答案。