中新网4月15日电 4月15日，滴滴顺风车在其官方微博发布一封致用户的公开信。公开信提到，滴滴顺风车将会严格按照指导意见要求限制接单次数，规定车主在常用的路线上搭载乘客，让顺风车回归顺路合乘的本质。同时，去掉个性化头像、性别等个人隐私相关信息的显示。
公开信称，将会继续加强用户信息筛查，并在车主每次行程前进行人脸识别，严肃处理人车不符的情况。
公开信表示，顺风车也会接入滴滴平台专门成立的安全响应中心，只要涉及安全类的投诉，全部交由专人第一时间处理，降低安全投诉被误判或积压的概率。
此外，公开信称，在用户注册准入验证，产品流程，以及安全策略上也做了很多探索，希望提供给用户更多安全能力和工具。
