光大银行发布新版手机银行 聚焦数字化与智能化转型

  中新网北京4月23日电 (冯玲玲)中国光大银行23日正式发布手机银行5.0新版,升级后的手机银行首次开放用户体系,向更广阔的移动互联网用户提供生活+金融服务。

  据了解,本次用户体系开放后,操作门槛将进一步降低,没有光大银行卡的用户通过手机号即可注册使用,领取相应新客权益,体验丰富的生活类服务。用户开通电子账户后,还可办理缴费、基金、保险等金融业务。

  多年来,光大银行不断将金融服务融入旅游、健康、汽车、住房等生态圈,努力构建“金融+生活”一体化生态体系。据介绍,改版后的生活平台推出微医挂号、中青旅旅行、生活缴费、购精彩商城、航班查询等功能,将“医食住行购”等服务一站式全覆盖,以满足用户的日常生活需要。

  此外,此次升级还全新上线了“有借有还”预授信服务,利用大数据技术,通过分析用户信息,在手机银行客户端实时展示授信额度及利率,用户只需点击进入申请页面即可查看网贷授信额度。

 

  值得一提的是,光大新版手机银行在业内首家推出可受理95595电话全量业务的远程视频服务,不断提升移动端用户的金融服务体验。

  据了解,“远程视频柜员”经过专业培训与考核,实现了银行业客服从声音到文字,再到画面这一全新金融服务方式的转变。用户通过使用远程视频服务功能,即可轻松实现面对面办理信用卡、储蓄卡、理财购买等业务。