中新经纬客户端4月28日电(常涛)“请宝宝们不要在直播间发广告弹幕哦,小心管理员把你踢出去。”开播半小时后,DH望着屏幕上不断冒出的广告弹幕,忍无可忍之下,开始提醒直播间的观众。
DH是斗鱼直播平台的一位资深游戏主播,一直以来,如何应对时不时就刷屏的广告弹幕,是他很头疼的一件事。不过,DH的提醒并没有明显效果,因为这些广告弹幕的发送者并不在直播间里,它们是由特制的软件发出来的。
中新经纬调查发现,斗鱼直播平台发展背后滋生出了一条成熟的黑产链,除了主播或粉丝可以购买特制的软件,向指定的直播间发送弹幕,以达到增加热度或进行广告营销的目的外,还有专业的第三方提供刷热度的服务。
01 弹幕群发软件售价近千元
在QQ等社交平台上,有不少卖家自称有“斗鱼弹幕软件”“斗鱼小号”等可以批发或出售,中新经纬随机联系了上述其中几位卖家。
卖家小圣向中新经纬表示,他可以提供斗鱼弹幕群发软件。“这个软件主播和粉丝都可以用,主播用它给自己的房间发弹幕,增加热度,粉丝可以用它在直播间发广告。”小圣说,“弹幕软件可以登录账号,可以自定义弹幕内容,而且可以控制弹幕上下。”
卖家小圣提供的弹幕群发软件截图
随后,小圣向中新经纬发来一张上述软件的截图,图片显示,该软件功能十分齐全,可以设置弹幕发送频率、弹幕内容等,软件上方还可以显示弹幕发送房间的状态、热度、弹幕数量等信息。
小圣介绍,这款软件只能在斗鱼平台使用,弹幕条数、内容可以自己设定,原则上没有限制,也可以同时给很多直播房间发送。
“只要在这个软件上导入发言的账号,设置好你想发送的房间号和发送弹幕的内容,就可以了。你可以设置1秒发送1条弹幕,也可以设置弹幕库,但做这些的前提是没有被斗鱼平台检测到,如果检测到就有被封的风险。”小圣说,“最近群发的房间多了容易被封,但这和软件没有关系,和斗鱼的机制有关系,软件只是代替你手动去发。”
小圣表示,这款软件功能十分强大,软件可以自动识别直播间的开播状态,开播的时候自动发送弹幕,不播的时候弹幕就自动停止了。
“我再说一遍,软件只是代替用户的手去发送弹幕,会不会被封号得看你时间间隔和同时挂的房间数量。我用30级的大号发弹幕,到现在没有被封过一次。我的软件是目前市面上功能最全的,我不能给你保证一定不被封,你可以用一个号先试着发发,逐渐增加数量。”小圣说。
据小圣介绍,这款软件售价800元,可以永久使用,他们负责教使用方法。
另一位卖家强子向中新经纬介绍了一款和上述软件完全一样的软件,价格也是800元。强子说:“大家买这种软件有两个用途,一是发弹幕涨热度值,二是一些广告商在斗鱼通过弹幕发推广广告,不过后者是违规的,一旦检测到百分之百封号。”
02 斗鱼小号可批量购买
要想做到群发弹幕,仅仅购买一个软件是不够的,还需要购买、导入一些能发言(发弹幕)的斗鱼账号,卖家们称之为弹幕号。
小圣表示,网上卖这种账号的很多,几块钱一个,可以批量购买。“如果你仅仅是用来群发弹幕的话,买1级小号就可以了,5块钱一个。当然30级大号发出来的弹幕更能提高房间的热度,但比较贵,600元一个。”小圣说。
强子提供的弹幕小号5块钱一个,保证能发言。不过,另有两个卖家表示,如果真心想买的话,弹幕小号两三元一个他们也卖。
中新经纬在进一步调查后发现,斗鱼直播房间热度值除了可以利用上述软件群发弹幕“刷”以外,还有第三方卖家声称可以专门提供刷热度的服务。
一位不愿具名的业内人士向中新经纬透露,斗鱼热度值是衡量一个直播房间活跃度、受关注度、互动量的指标,斗鱼热度值和弹幕数量、观看人数、直播间分享、礼物数量等因素有关系。
大勤发来的斗鱼刷热度值价格表
第三方卖家大勤发来的一份报价显示,在斗鱼直播平台,刷出3000热度值,且保持一天时间需要20元,8000热度值,维持一个月需要1200元。大勤称,刷热度值全程由他们来操作,买家仅需要提供房间号就可以了。
一位资深主播对中新经纬透露,刷量是直播圈的潜规则,实际上从有网络直播这件事开始,平台对这种刷量行为就睁一只眼,闭一只眼。
“刷量对平台来说不亏,无论流量、人气都更好看,而且平台自己也会给一些新主播或头部主播抬数据,不然你以为那些一开播就有一两百人在观看的是怎么回事。”该主播说。
03 头部游戏主播比较集中
该主播还透露,游戏直播平台的头部主播往往具有很强的个人IP,一般来说,他们的粉丝只认人,不认平台,所以也会出现粉丝间相互比较,私下给自己喜欢的主播花钱刷量的行为。
而目前,头部游戏主播主要集中在斗鱼和虎牙两家平台,这两家也是目前游戏直播领域最大的玩家。
此前Quest Mobile发布的《 2018 年度中国移动互联网实力价值榜》显示,2018年12月斗鱼的月活人数为4341.3 万,到2019年1月,这一数字增长到了4600万;虎牙去年12月的月活人数为3040.3万,到今年1月份增长到了3100万。
2018年5月,虎牙登陆纳斯达克,成为“游戏直播第一股”。约一年后,2019年4月22日晚间,斗鱼在美国纽交所提交了上市招股书,预计融资规模5亿美元。
在斗鱼提交的招股书中,亮眼的营收业绩、庞大的注册用户数量与持续亏损的局面并存。
招股书显示,2016年、2017年和2018年,斗鱼分别拥有9870万,1.821亿和2.536亿注册用户,平均总月活跃用户从2016年的8560万增长到2017年同期的1.126亿,2018年同期为1.364亿。
营收方面,2016年、2017年和2018年,斗鱼的年度营业收入分别为7.87亿元、18.86亿元和36.54亿元。
不过,过去三年,斗鱼始终处在严重亏损状态。
招股书显示,2016年、2017年和2018年,斗鱼经调整后((non-GAAP)净亏损分别为7.56亿元、5.94亿元和8.19亿元,三年累计净亏损近22亿元。
除了持续亏损的状况,业内分析认为,未来斗鱼还将面临盈利困境。招股书显示,2018年斗鱼用户付费率不足3%,这与亮眼的注册用户数以及活跃用户数形成了鲜明对比。
与此同时,2018年,斗鱼签约独家顶级主播5200名,这些独家主播在当年贡献了直播总收入的50.3%。但对于头部主播的签约以及内容的引进,也导致斗鱼的收益分享费和内容费成本大幅增长。