中新社昆明5月5日电 (陈静)记者5日从云南省文化和旅游厅获悉，2019年“五一”小长假(5月1日-4日)期间，云南省共接待游客1192.8万人次，实现旅游收入91.58亿元(人民币，下同)，假日旅游经济再创新高，无重大投诉情况。
2019年“五一”小长假期间，全省共接待游客1192.8万人次，共实现旅游收入91.58亿元。游客接待量居全省前5位的州市分别为昆明市、红河州、玉溪市、昭通市、大理州。
其中，文山、丽江、昭通等地区接待游客量同比增幅较大，丽江增幅最高。以昆明、大理、丽江、西双版纳等为代表的传统旅游线路和主要景区景点持续火爆；滇东、滇东南旅游成为云南旅游“新方向”。
此外，丰富多彩的节庆活动遍地开花，玉溪新平一年一度的“五·一”花腰傣风情沐浴节如约而至，第二届中国·建水紫陶文化节在建水县开幕，临沧沧源举行祭牛魂活动，拉开2019年中国佤族司岗里摸你黑狂欢节序幕。自驾游、乡村游、摄影游成为小长假的显著特征，“房车、露营+旅游”“体育+旅游”“养老养生+旅游”等旅游新业态新产品不断发展。“一部手机游云南”APP中的智慧导览、智慧厕所、精品线路推荐、AI识你所见等功能受到游客青睐。
云南是旅游大省，也是中国发展旅游最早的省份之一，近年来，云南旅游市场问题频发，备受公众关注。2017年，云南出台22条措施严整旅游市场，2019年4月，云南省政府正式发布《云南省旅游从业人员“八不准”规定》，直指“不合理低价游”“以购养游”。截至5月1日，全省16个州市共建立游客购物退货监理中心61个，安排专项资金1125万元，用于先行垫付游客购物退款，提高游客旅行体验，促进云南旅游市场秩序好转。
今年5月1日—5月4日12时，全省通过12301平台共受理旅游投诉5起，正在办理，无重大投诉情况。全省共办理退货要求3起，退货商品主要类别是翡翠、黄龙玉、天珠、虫草和旅游纪念品，受理退货商品共涉及金额6.27万元，所有商品涉及金额已全额退款完毕。(完)
