从满脸灰到干净体面
李玉霞回忆，
以前和丈夫回福建老家一趟，
到下车时候脸都是花的，
全是煤灰，一进隧道全是烟尘。
现在多好啊，动车11个小时到厦门，干净舒适。
与十几年前乘绿皮车出行相比，
如今的铁路出行体验，
简直像“换了人间”。
和谐号动车组。受访者供图
退休后的李玉霞经常出去拍照，
坐在宽阔的车厢里，
飞驰的列车、舒适的座椅、整洁的车厢，
已完全没有了当初绿皮火车的破败和脏乱。
李玉霞乘坐高铁出行。受访者供图
遥想当年春运时拥挤的人群，
喧闹嘈杂的人声，
以及空气中弥漫的泡面的味道，
李玉霞感慨：
中国真的是越来越发达、越来越强大，
过去的那些日子，
已经一去不返了。
贵阳北站渝贵铁路首发D8592次列车司机。王蕾 摄
“变”之精彩，
前所未有，令人称奇；
然而，
背后的“不变”，
更值得我们钦佩和点赞。
贵阳北站“陆地航班”整装待发。贺俊怡 摄
不忘初心，方能继续前进。
李玉霞说，
只为让每一位旅客都能踏上温馨便捷的回家路。
图为贵阳北站旅客领取春联后合影留念。贺俊怡 摄
贴心老人总是将心比心
全心全意为旅客服务是我工作中的宗旨。
李玉霞说，
工作的时候，我总是想，
如果我是旅客，
我回家上不了车，买不到票，
我什么心情？
把自己当旅客，将心比心，
服务自然就能做好。
安顺车站等待检票的旅客。中国铁路成都局集团有限公司贵阳车务段供图
安顺车站进站口。中国铁路成都局集团有限公司贵阳车务段供图
站台上为旅客服务的车站工作人员。中国铁路成都局集团有限公司贵阳车务段供图
