上海地铁多条新段试运营 13号线推出盲人语音导航系统

  上海地铁5号线南延伸、13号线二期、三期 昨天首班车起开通试运营。在13号线新开通的12座车站,首次推出了盲人语音导航系统,让更多的盲人走出家门,融入社会。请听报道。

  (这个地铁站我今天第一次来,如果没有这套系统,原来是绝对不可能的。

  任铮浩是一位盲人,他就是凭着手机最新安装的语音导航软件在13号线中科路站下了车,从地下二层的站台走到地下一层的站厅,参加当天早上的通车仪式的。为了让记者有更直观的感受,任铮浩再次打开语音导航软件,说出另一个目的地——位于站台的卫生间。

  全程74米,预计通行时间1分14秒,请沿盲道行走,乘坐无障碍电梯到B2。

  电梯声音……请保持直行

  到了……

  按照语音提示,从站厅乘坐无障碍电梯沿着盲道来到站台,他顺利地找到了卫生间。语音导航并不稀奇,但服务范围都在地面,在地铁站内的很少见。任铮浩告诉记者,现在,他们进地铁后就有了方向感,心里有数、走路踏实。

  我们盲人圈里不少人不愿意坐地铁,因为进了地铁后没方向。有了这个系统后,后顾之忧就没有了。直接是挂在顶上的蓝牙发射器,因为隔几米就有一个,随时给你提示, 30米、20米、5米,不断地告诉我,还有多少距离。(这个语速非常快,大概一分钟有多少字?)我这个一分钟在7、800字,这个是为了使用效率。在操作过程中,读的越快,我能在单位时间里了解的信息就越多。

  这是上海地铁首次在地铁站里设置此类服务。13号线项目公司董事长、总经理尤旭东说,上海地铁新线越来越先进、站内装饰设计感、科技感越来越高,服务中的人文关怀也应该不断提升。在建设阶段,他们就走访了上海盲童学校,还和盲人乘客多次座谈,发现他们基本不使用无障碍电梯,而是使用有语音提示的自动扶梯。在站内也很少走盲道,而是通过声音辨别,跟着人流走。声音,于是成为在站内为盲人导向的重要手段。

  这些需求是我们应该而且是必须提供的服务。我们建设者有义务、有责任去解决这个问题。盲人解决方案是声音,结合手机、耳机,再加上蓝牙,这个解决方案就形成了。

  任铮浩同时是上海盲童学校的老师,他说,会让同学们也都下载这款软件,带他们一起走出校门,感受这座城市的每个角落。

  我们希望在上海能用这套系统的地方越来越多,包括商场、医院、银行、各种地下、室内空间都可以用。如果盲人独立地去参与社会的平等交流,最好是自己独立的完成。有了这个语音导航后,我们就走出了这样的一步。

  以上由东广记者李斌报道。)