城管和商户救火现场（视频截图）
）3月11日晚，一辆吊车路过青山奥山世纪城3号门时，油箱突然起火燃烧，所幸路过的多位城管队员和附近商户纷纷加入救火行列，有效地控制了火势，为消防车灭火赢得了时间。
11日19时20分，青山区城管执法局红卫路中队的城管协管员汤燕兵和张新江正在罗家二路巡逻，突然看见奥山世纪城3号门那儿有火光，他们跑过去一看，发现一辆中型吊车着火了，着火部位正是油箱，火势越来越大。二人立刻冲进路边商铺，找来灭火器进行灭火。
彭先生是一家串串香店的老板，事发时正在店内吃晚饭。他说，当时看见外面吊车着火，随后马上有两名城管进来，问有没有灭火器？“我们把店内所有灭火器都拿出来了，隔壁副食店也把灭火器拿出来了。我们就和城管一起出去灭火，灭火器怎么用还是城管教我的。”彭先生说。
汤燕兵告诉长江日报记者，当时发现吊车着火，司机都吓傻了，站在一旁。后来，他们去商铺借来灭火器开始救火。此时附近巡逻的另外两名城管方见平和陈建祥也赶来帮忙。“我们一直在救火，但油箱着火很难扑灭，我们主要控制火势，不让它蔓延。”汤燕兵说，19时35分，消防车赶到了，因为现场有不少群众围观，所以城管队员还帮忙疏导交通。
消防人员很快将火扑灭，当时有一辆洒水车经过，汤燕兵同司机商量，请洒水车在一旁待命，万一需要增援可以有水及时补充。
