金山网讯 包纪英自2008年12月加入华夏保险丹阳界牌营服，目前职级资深区域总经理，凤凰社十星会员，团队人力近150人。加盟华夏以来一直坚持以客户利益至上，诚实守信的工作原则，全心全意为客户提供服务。带领团队共同学习，共同进步，取得了优异的成绩，认真完成公司各项指标。不断拼搏和努力，获得了一系列殊荣，例荣获2016年营销渠道快速成长十大营业部，2016年江苏分公司金牌团队，2016年营销渠道业务贡献奖第三名，组织发展奖第七名等。她认为做好寿险一定是服务为先，专业致胜。
一、服务为先赢得好感
服务客户的原则就是以客户利益至上。她说只有你真心真意的为客户着想，为他的利益规划，客户才会放心把自己的财富交给你规划。每月准备一些贴心的小礼物代表公司送给客户，感谢客户多年来的关照，同时也会带上公司近期最新咨询，例如公司介绍，新产品，客服报等，让客户了解公司的发展近况。
二、专业致胜赢得尊重
在提供服务的同时也要掌握好专业技能，客户需要的不仅仅是资讯，更需要专业技能。当客户遇到棘手问题，不是送点小礼品就可以解决的。用最快的方法解决客户麻烦，才能赢得客户的尊重。
三、一次理赔经历赢得客户信赖
对于客户来说，保险产品说的再好不如一次好的理赔体验。同类型的保险产品责任大同小异，对于客户来的说好的理赔经历就是他购买的最好理由。一次完整的理赔经历是展业过程中最具说服力的证据，也更有自信去沟通客户，客户了解了公司的理赔流程和时效，也会更加信赖公司的服务，因了解而信赖。
在接下来工作中她将用赤诚之心服务客户，凭着对保险事业执着的追求，赢得在保险市场上一片广阔的蓝天！
