维修电线
老旧小区设施老化、物业服务不到位是普遍存在的共性问题。如何解决这一难题,蒲江县结合百日攻坚行动,大胆探索,创新分类治理模式,龙韵华庭小区由“乱”到“治”,就是其中一个典型案例。据介绍,蒲江县平安社区工程百日攻坚行动以134个城乡社区为基本单元,重点聚焦社区商圈市场、学校、商务楼宇、重大活动周边等人口密集区域,安置小区、农村集中居住区、城中村、棚户区、老旧院落等矛盾多发居民区,城乡结合部等城市管理薄弱区,重点围绕9类(社区消防、社区设施、社会治安、重点人群稳定、小区矛盾纠纷、社区食品安全、社区安全生产、社区交通安全、社区生活环境)29项95小项突出问题和风险隐患,全面开展排查和整治。
一个典型
分类治理解决顽症
龙韵华庭小区位于鹤山街道河滨南路125号,有居民748户、2000余人。在平安社区工程百日攻坚行动中,相关部门排查发现长期存在的小区问题隐患,如居民楼外墙砖多处鼓包脱落,消防设施维护不到位,消防系统无法正常使用,地下车库“翻沙”,监控设备老化损坏;物业管理不到位,物业纠纷频发,物业缴费率不足50%;原业委会成员集体辞职,业主聚集反映问题3次,业主与物业公司冲突10余次,新业委会成立困难等。
针对这些问题,相关部门按照“社区发现、镇街呼叫、部门响应、协同共治”的工作机制,实施分类治理,使问题矛盾达到逐一化解。涉及多方面、多部门管理的问题隐患,循序渐进解决是策略,多方联动配合是关键。截至目前,蒲江县住建局、县应急局、鹤山街道等多个相关单位已召开外墙砖鼓包脱落和消防设施专项整治协调会议,初步展开整治工作,联动配合着手修复外墙,购置设施等。下一步整治工作涉及司法支持、自治管理等,相关单位将继续积极配合,联动处理。
另外,长期存在的复杂问题隐患,相关部门找准病根对症下药,多点攻坚“药到病除”。龙韵华庭小区地下车库“翻沙”、监控设施老化损坏等问题,由于小区自治组织涣散,维修资金无法落实,为此工作人员指导小区“找党员,建组织,优机制,聚合力,植文化”,筹备新业委会,以无形治理助推有型治理,推进问题隐患攻坚。截至目前,龙韵华庭小区已召开业主委员会选举筹备组第一次会议。
最后,相关部门指导社区探索建立“党组织+社区+环委会+业委会+物管会+居民”长效治理机制,发挥党建引领作用,环委会搭建多方互动协商平台,连接社区、居民、业委会、物业,化解小区矛盾纠纷,共商小区大小事项,提升居民共建共治共享意识,巩固平安社区工程百日攻坚行动成效。目前,龙韵华庭小区小区问题已得到有效处理,相关工作正在逐一推进。
一个思路
建立工作机制筑牢基层基础
蒲江县有关负责人介绍,截至目前,蒲江县社区呼叫和其他渠道排查问题共1270件,其中,社区呼叫271件,其他渠道发现999件,已解决896件,解决率70.6%,正在解决374件。目前暂无向市级呼叫情况。时值夏季,高温多雨,是火情、汛情、地质灾害多发时段,蒲江将加大社区、园区、厂区、商区、建设区安全防范整治。已发生的安全突出问题,按调查责任划分确定责任,启动问责程序。
据了解,此次百日攻坚行动,蒲江县坚持“上下结合、问题导向、分级负责、集中整治”原则,从群众最关心、反映最强烈的问题着手,全面排查和整治影响平安社区建设的突出问题和风险隐患,推动建立“社区发现、街镇呼叫、部门响应、协同整治”工作机制,提升城乡社区治理体系和治理能力现代化水平,提升城市治理水平,维护城市长治久安,切实增强市民幸福感、获得感、安全感,为加快建设“美丽蒲江·绿色典范”筑牢基层基础。
成都商报-红星新闻记者袁勇
(图片由蒲江县委宣传部提供)