从互联网到「户」联网,为什么百度变得越来越开放?
文 | 周天财经
即将迎来弱冠之年的百度,微妙的变化正悄然进行。
5 月 10 日,四川成都,沿用多年的「百度联盟峰会」今年更名为「百度联盟生态合作伙伴大会」。新名字传递出新的信号——作为平台的百度,更在乎开放和生态。
作为元老级业务,百度联盟已经有 17 年历史,从无到有成为中文互联网最大的互联网流量变现服务平台。在成年之际,百度高级副总裁、百度搜索公司总裁向海龙用一个新的词汇,来总结出这项老业务的新方向:
从互联网到「户」联网。
「户」指的是用户,向海龙说,提到百度联盟「大家心里想到的是流量,是一个流量联盟。」,但因为各个站点和应用之间「竖立着一道道隔离墙」,这种基础模式对于合作伙伴、对于用户都有障碍。
百度联盟的新革命正基于此,按照向海龙所说,今后百度的合作伙伴可以通过任何一个百度的入口,就获得整个互联网的资源和机会。他们手上最有价值的,将不再是流量,而是用户。
「互联网不再是一个一个毫不相关的,交互行为的叠加,而是关联、联系、关心所有用户的户联网。」
百度高级副总裁、百度搜索公司总裁 向海龙
更具体的,百度提出了一套由百家号、小程序和 CRM 组成的解决方案。
百家号作为内容解决方案,着重市场的热点话题探索、渠道的多点同时分发;
小程序作为服务解决方案,打造服务需求的闭环、用户的沉淀以及唤醒;
爱番番作为 CRM 解决方案,着重 AI 全域大数据的分析、和用户潜在需求的推荐。
如果我们回看百度联盟的 17 年,从 PC 时代到移动互联网,再到人工智能、到工业互联网,你会发现新的方案背后是一套积累 17 年的逻辑,是百度最为核心的能力——跨生态、跨壁垒链接的重新发掘和再回归。
1 信息孤岛效应和人口红利殆尽,百度拆掉的不止是一堵墙
智能手机创造了前所未有的互联网体验,手机变成综合媒体。2007 年 iPhone 诞生之后,全世界有一半的人口用上了互联网。
PC 属于家庭和办公室,而手机属于私人。你可能还记得曾经一家人共用一台电脑的时代,移动互联网带来的前所未有的体验。
但移动时代的新问题在于,每一个 App 都是一座互不相通的孤岛,海量的信息无法串联,叫外卖、买东西,每一项日常需求都有好几个应用。
开发者也因此无从知道用户的具体诉求,用户的面貌是单一且模糊的。所以为了要提高变现效率就只能投放与自己类似的站点的广告,游戏开发者得放游戏广告,因为在游戏里,用户只有游戏玩家的身份,他们不知道这名用户还有什么需求。
更严峻的考验在于,移动互联网的爆炸性增长时代早已结束。极光大数据的统计现实,中国移动网民规模持续浮动在 11.32 亿左右,已经没有明显增长,今年 19 年 3 甚至出现近一年第二次的下降。
今年两会,李彦宏在接受媒体采访时说,中国互联网已经没有增长红利,互联网本身的成长动力将由「人口红利」向「技术红利」转化。
百度联盟总经理李忠军将新红利解释为思维方式的变化:「我们不能依然用老的思维去对流量进行运营,我们可以基于用户的属性,用户的细分、需求的细分、行业的细分、屏幕的细分,进行更精细化的细分。」
这是一个多方共赢的新方向。
对用户来说,如今你可以一站式、不需要反复下载注册就达成无缝跳转的体验,百度的小程序入口非常多样,融合在所有的合作伙伴 App 之中。
商家和开发者能通过更好的数据洞察,发觉用户的潜在需求,从而一站式地予以推送和服务,在不同场景创造更多的生意机会。比如宝宝巴士提供了航空公司的优惠券给自己平台的用户,而航空公司可以实现更为精准的营销,提高投放的效率。
2 为什么是百度?
周天财经此前分析过,在 To B 的生态连接上,微信和百度展现了截然不同的路径。
对于微信来说,上百万的小程序丰富了微信的更多功能,促成了更多的连接。但本质上来说,微信仍然是互联网世界最大的 App,App 本身仍等同于一个相对封闭的生态。
而百度的开放姿态让人意外,去年底百度成立首批小程序开源联盟,爱奇艺、快手、58 同城等 12 家企业与百度正式签约,这些应用中可以直接展现百度小程序,支持一次开发,多端运行。
用一个不太贴切的比喻,微信小程序的生态环境像 iOS,封闭在一个应用中;而百度更像 Android,降低了开发者的成本,也给用户更便捷的体验。事实上,Andorid 依靠开源开放占据了超过 80% 的市场份额。
而百度有这样的底气,这也是百度选择开放的第一个核心优势,百度是 BAT 中唯一一家打通全网流量和数据的公司。
开放共赢是被证明有效的方案,百度已经助力了很多企业的成长。李忠军透露了几个数字:2018 年百度给伙伴分成超过了 180 亿元人民币,合作伙伴中亿元俱乐部新增成员 18 家。百度智能小程序于 2018 年 7 月发布,截至 2018 年年底,百度小程序月活超过 1.5 亿,百度小程序中,非百度系的开发者有 83%。
百度联盟总经理 李忠军
过去 1 年,趣头条、触宝、团车网、玩咖、个推等多家上市公司,都是基于百度联盟的生态做大做强,说明百度是在赋能合作伙伴,跨越生态、打破壁垒做生意。
第二样底气是技术积累。张一鸣自己说过最怕百度,因为百度拥有更好的人才和深厚技术积累,工程师出身的李彦宏让百度成长为 BAT 中最具研发实力的一家。目前百度的研发投入占据了总收入的 15%,这样的投资力度已经超越华为。
结果也是瞩目的,早在 2016 年,百度就先于行业提出了 ABC 的概念——AI、Big Data 和 Cloud Computing。最近两年百度在人工智能商业化上有长足进步,比如智能语音平台 DuerOS、自动驾驶平台阿波罗,还有信息流、量子计算、云计算等等。