原标题: 商战:外卖江湖上演新三国演义,谁主沉浮?
外卖江湖从群雄割据的分裂战场再次收缩,演变成了目前美团外卖、滴滴外卖和饿了么之间的三国大战。
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《三国演义》开篇就说:“话说天下大势,分久必合,合久必分。”
这仿佛是一条无人可以逾越的规律,外卖行业的千团大战从饿了么收购百度外卖之后,市场份额便开始高度集中,尾部企业已经逐步退出了市场。
美团和大众点评的合并、阿里巴巴与饿了么签署95亿美金的全资收购协议、滴滴外卖的崛起, 外卖江湖从群雄割据的分裂战场再次收缩,演变成了目前美团外卖、滴滴外卖和饿了么之间的三国大战。
汉王朝以孝治天下,士族之间互相推举就形成了门阀,门阀世代做官,几大家族世代三公垄断了官职。
士族集团经历了西汉外戚专政、东汉的宦官外戚专权后朝廷分崩离析,形成了诸侯割据军阀混战的局面,从经济和政治阐述魏蜀吴三家的实力对比,以及对待士人集团的不同政治态度便可推演出魏蜀吴三甲不同的命运成因。
如果以三国魏蜀吴来看目前的外卖江湖,或可通过映射分析看清目前的外卖三国大战的格局形态。
蜀国:声势浩大但却最先出局的滴滴外卖
《三国演义》中对蜀国过多的笔墨给大家一种蜀国很强大的错局,其实不然,蜀国在诸葛亮治理期间,虽然通过“休市劝农”开垦农田、兴修水利、发战盐铁,为诸葛亮北伐提供了物资基础。
但是因为蜀国经济起步晚,基础最为薄弱,所以导致综合实力不如孙吴和曹魏。加之诸葛亮和法正治蜀最大特点执法如山,打击当地豪强。对待当地大士族态度是打压,多次北伐对其横征暴敛。使双方矛盾空前激化,引发多次镇压,政局不稳所以蜀国最先灭亡。
滴滴在出行领域积淀深厚,但是仅靠出行,模式单一 ,受制于投资人压力和高估值的压力,硬着头皮进入了并不为外界看好的外卖领域。
由于起步晚,滴滴的外卖基础在三家当中最为薄弱,所谓不忘初心,方得始终。 滴滴做外卖无非是为了维持高估值,但动机不纯的滴滴恐难长久,最有可能像蜀国一样在三国大战中最先灭亡。
首先是滴滴外卖和蜀国一样出师无名。
蜀国扯起一张不只真假的刘皇叔的大旗便加入战场,但是滴滴想要从出行领域切入外卖领域实在是师出无名,虽然同为出行领域的Uber开展了外卖服务。但是滴滴只看到了Uber的成功,没有看到Uber外卖是通过Uber的驾驶员来完成的。
而且由于海外市场的地域差异,很多用户想要吃到自己心仪的美食需要跑很远,而Uber则是通过网约车的基础服务,顺道提供外卖服务。 反观滴滴外卖,完全是在走美团和饿了么的路线,仅在场景方面就为师出无名的滴滴外卖的败局埋下了伏笔。
其次滴滴外卖和蜀国一样起步晚底蕴差。
相比于孙吴和曹魏,蜀国是在三国中起事最晚的,从军队编制到粮饷供给都是极为不规范的。滴滴外卖同样面临此困境,对做惯了出行的滴滴来说, 外卖是个全新的领域,外卖业务与网约车业务有着根本上的不同,而这对线上线下的联动系统要求也不一样。
这一短板在滴滴外卖试运营首日骑手的街头采访中暴露得最为明显,骑手称滴滴外卖配送接单时无法查看用户订餐内容,只好商家用户两头问,还容易出错。再有滴滴外卖APP中植入的是汽车行驶导航软件,送单全程手机屏幕都要亮着,手机耗电极快。各方线上订单信息不连通,混乱难辨……
滴滴外卖系统上存在着明显简单化的网约车痕迹,虽然其后滴滴外卖紧急进行了系统升级维护,但众所周知产品的打磨并非一朝一夕之事。
外卖业务的复杂程度可以体现在以下方面:业务本身的复杂度,打车是两方活动,流程短、易操作,且地域上一般不涉及主干道之外的地方; 而外卖业务则是三方活动,骑行、取餐、交付等复杂活动较多,需要更高精准度的室内导航和定位技术。
最后,滴滴外卖和蜀国一样在战术实力方面存在缺憾。
蜀国弱小,在战术和实力方面存在不可弥补的缺憾,虽然有诸葛亮、庞统这样的顶级卧龙凤雏相助,依然难以弥补,即使六出祁山,也改变不了兵败国灭的气运。
滴滴初入外卖领域,想要通过补贴大战的老路来切入市场,但是这就和蜀国打着复兴汉室的旗号一样,老套的剧情无法吸引见多识广的观众,当补贴停止,观众们就散了。另外由于实力缺憾,导致战术上的顾头不顾尾。
就像蜀国既想要较好孙权,又想要独吞全国土地一样,滴滴也面临着网约车和外卖两个战场双线开展的难题,巨额的补贴不仅无法打通滴滴外卖的造血功能,而且会给网约车业务带来难以协同的棘手难题。
总的来说,滴滴选择入局外卖领域,挑战拓宽自己的边界勇气可嘉,但不分时机盲目押注可能会让自己输得更惨。 不管是从行业格局去看,还是从滴滴自身对外卖业务的不熟悉程度出发,抑或是在最初入局的立意方面考量,滴滴入局外卖领域都很有可能赔了夫人又折兵,落得一个难以收场的结局,及时收手才是滴滴止损的上上策。
总体上比较,滴滴想要短期达到在外卖系统的高负荷和高效率诉求下和美团饿了么抗衡,几乎是不可能的,而败局却是可以预见的。
吴国:十年一梦志犹在,一朝醒来皆成空的饿了么
东吴在淮泗家族和外迁流民为江东带去了生产技术之后,实行屯田制,设农官如屯田校尉。特产纺织品如麻布、丝织品、铜矿以及海盐。孙吴时期也形成了从辽东到海南岛的海上贸易,到孙权时期虽然经济富足,但是内忧外患,和四大家族貌合神离。
到了孙权晚年,其多次大肆打压江东士族集团失败,致使士族集团相反的每次实力都得到加强。导致孙家手足相残政权分崩离析,对待士族孙吴是先反士族,在笼络士族,然后又反士族。所以孙吴势力在蜀之后灭亡。
今年4月阿里95亿美元收购饿了么,并且将CEO换成了阿里的高管王磊,熟悉O2O的人应该对王磊并不陌生。在早期,阿里曾倾力打造淘点点为O2O业务核心,王磊于2013年9月出任淘点点事业部总经理,2015年阿里剥离淘点点到一家新公司,也就是后来的口碑网,王磊随即被调任阿里健康CEO。
被收购时滴滴外卖和美团外卖正打的火热,而到了8月份, 饿了么则通过阿里进驻饿了么的负责人王磊释放出“重返战场”的信号。 饿 了么宣布“夏季战役”启动,将在今年7到9月合计投入30亿元用于补贴和营销,平均每月10亿元, 也就是说每个月10亿将用来给商家,骑手,用户来进行补贴。
这和联合了江东各大势力,厉兵秣马想要大干一场的孙吴的孙策很有一拼。