有业内人士曾总结道，“这世界本来没有黑公关，企业们黑路走得多了，自然也就有了黑公关。”
最近，“黑公关”成为了互联网圈最热的词。
头腾同时将炮火瞄准黑公关
最早向黑公关开炮的其实是马化腾。
6月20日，马化腾在朋友圈发火了，他表示黑公关近两个月突然爆发，本想一贯佛系忍忍就算了，但是时候挖根源了，并晒出了几篇报道的截图，图中一篇报道题目叫《教育专家诤言无昧：腾讯、共青团为何一再为网游洗白?》，言辞激烈地批评腾讯游戏。
然而这篇稿件在发布时却搞了个大乌龙，连括号里的批注也没有删除，尴尬程度不亚于何润东当年的“大概8点20分发”。
同时，腾讯公关总监张军也在微博怒斥“黑公关”，这“黑稿”一下子把腾讯高层都惊动了，大家都在静待腾讯的下一步。
终于，今天上午腾讯公司发布声明：近期腾讯公司遭遇了持续、密集、非常规的恶意攻击。文章普遍缺乏基本论证逻辑，利用各种拼凑的信息和不实谣言抹黑腾讯及相关互联网产业，存在明显的“黑公关”操控迹象，腾讯已就近期掌握的一些线索向公安机关正式报案，并将配合公安机关依法打击。
正当大家还在猜测究竟谁是“幕后黑手”时，被网友列为“重大嫌疑人” 今日头条也加入了声讨“黑公关”的队伍中。
今日头条的声明中，图文并茂地列举了近期他们所遭受到的大规模、有组织黑公关，并称已向公安机关报案。
这份今日头条的声明暗藏玄机，首先，今日头条列举的一篇“黑稿”题目为《腾讯对头条‘拂袖而去’，没有文明的伙伴不值得合作》，腾讯首次“出场”。
其次，一张截图中所显示的财务交易记录付款人为北京动力公关顾问有限公司工作人员武某香，而她在职场社交平台“脉脉”上的个人介绍显示她的服务对象是搜狗和腾讯视频，腾讯再次“出场”……
这倒让人有点看不懂了，究竟是头腾同仇敌忾，将炮火瞄准“黑公关”?还是说，这不过是新一轮的“头腾大战”?
恶性竞争下的“黑公关”
并不是所有企业的负面新闻稿件都叫“黑公关”。
只有当一篇报道内容失实，有组织地恶意歪曲或诋毁品牌，这时才是真正的“黑公关”，背后也往往并非企业个体，而是一条由推手、枪手、打水军组成的庞大的邪恶链条。近几年“黑公关”似乎有愈演愈烈之势，而这其实是激烈竞争的缩影，“竞争太过激烈甚至陷入恶性竞争”， 媒 体专家郭全中告诉蓝鲸记者。
2017年8月，在线学习辅导市场曾掀起“互黑公关战”，搜题小猿搜题指控竞争对手作业帮恶意在小猿搜题应用内发布色情信息，并向 媒 体公开部分证据。作业帮则回应称小猿搜题陈述与事实相悖。随后，双方进入互黑模式。
去年双十一期间，阿里和京东高管“正面互撕”。阿里巴巴称遭遇史上最严重的黑稿风暴，并将矛头暗指京东。京东方面快速反攻，称从未与任何机构合作发起针对他人的恶意造谣，并公布了大批自 媒 体账号，自称同为受害人，还暗讽阿里为黑公关鼻祖。
加上旷日持久的摩拜ofo“互黑”，网约车企业“易到”遭恶意诬陷，甚至360水滴直播涉嫌泄露隐私事件在周鸿祎看来也有“黑公关”之嫌，互联网圈真的成为了“黑公关”的高发地。
上述“黑公关”事件大多直接发生在行业竞争激烈的企业之间，当商业竞争的招数使遍，“舆论”成为了他们的又一法宝。
自 媒 体人万能的大熊告诉蓝鲸记者，“黑公关的利益链条比较简单，要么是敲诈企业，要么是发布负面新闻，会对企业的经营造成一定的影响，如果是发布虚假的，尤其是私生子、外语之类的虚假新闻，会对企业和创始人造成比较大的影响。”
与传统 媒 体相比，新 媒 体时代“黑公关”是一出“低风险高回报”的买卖，只要集结一群自 媒 体，利用煽动技巧就会在网络引发刷屏，网民在信息不对称的情况下进行转发，在无意之中成为“黑公关”的推手，然而，新 媒 体的匿名性和主体分散性则让“追责”难度增加……
万能的大熊表示，其实“黑公关”一直存在，“只不过如今‘头腾’两家把这个桌布掀起来了，但你也很难界定哪些是黑，哪些是扩散。”到头来，自然形成了“造谣一张嘴，辟谣跑断腿”的尴尬局面。
但这并不应该成为纵容“黑公关”的理由，因为它所伤害的不仅是企业的品牌和名声，在这场被“不正当商业竞争”操纵的舆论中，政府、企业乃至每个个体都可能成为直接或间接的受害者。
