香河县人民医院惠民有方百姓放心

河北省香河县人民医院把“以人民为中心”理念贯彻落实到各个工作环节,优质服务再创新高。2018年获得了全国十佳百姓放心示范医院、中国县级医院竞争力排行榜300强、全国县域医院改革创新示范奖、河北省文明单位、河北省白求恩式模范医院等30多个荣誉称号。

该医院将“两学一做”教育常态化、制度化,组织党员干部240人赴西柏坡重温“两个务必”的深刻内涵;开展“不忘初心,牢记使命”教育、学雷锋活动月、医师节演讲比赛、《金牌医护礼仪与医患沟通》《医学人文精神与新型医患关系》培训等多项活动。医院建立的宣传艰苦奋斗精神的农家博物馆,被命名为“河北省社会主义核心价值观涵育基地”。这些措施,“润物细无声”,全面提升了干部职工的思想素质和敬业精神,并转化为优质高效服务。

香河县人民医院惠民有方百姓放心

精细化护理服务

香河县人民医院推出的“120救护车免费接送患者”“病人不满意,免收住院费”“患儿输液穿刺一次成功,否则当场退还穿刺费”等20项承诺,叫响全省乃至全国,凡是承诺做不到的,最高处罚1万元;明确“门诊和住院好医生标准”,实行“一站式”服务,减少病人的移动次数和距离,对急危重症患者先救治后付费;所有收费项目统一使用省价格收费软件,利用电子大屏幕和触摸屏,全天滚动公布播放。医院开展医疗扶贫,科科设立“惠民病房”,对贫困患者实行“一免三减”,对生活困难和外地打工没有支付能力的患者予以免费救治;为减轻患者负担,医院推出26个病种限价收费,全部药品实现“零差价”;组织巡回医疗队,到全县乡镇、村街、小学进行义诊。

该医院以京津冀协同发展为契机,与北京等地知名医院合作,提升服务能力。对标国内三甲医院,引进先进技术、管理、人才。常年从北京三甲医院聘请70多位知名专家来院查房手术,培养自己的人才,实现了科科有北京专家,科科有自己的专家。在原大内科、大外科的基础上新建了骨科、心肾科、脑外科等12个临床科室和透析、康复、肿瘤、介入等60多个专科。开展了开胸、开颅、脊柱、腹腔镜、肿瘤放化疗等260多项新技术新业务,填补了多项市县技术空白。心内科独立完成了急诊和择期冠脉造影和支架植入手术、心脏起搏器植入手术,脑血管科完成颅内血管栓塞取栓术。外科系统90%以上手术实施微创且能够独立完成,无痛分娩、无痛胃肠镜、胶囊胃镜、皮肤美容、产后康复等项目顺利实施。全院有42项科研成果通过省级鉴定。为让更多农村群众享受好的医疗,该医院与多家乡镇卫生院成立医共体,对卫生院全面帮扶、配置先进设备,实现远程诊疗,免费接收乡镇医生来院进修。医院各科学科带头人、业务骨干每周都到乡镇卫生院坐诊、会诊,提升其技术水平,并推动家庭医生签约服务,实现城乡一体化和“小病不出村、常见病不出乡、大病不出县”的目标。

近年来,香河县人民医院在一心为民的院长门德志的带领下,惠民有方,获得全国卫生系统先进集体等国家、省、市级荣誉称号100多个,被省领导誉为卫生战线的一面旗帜。上级部门先后7次在该医院召开现场会,全国有20多个省市、近千家医院的人员来院参观学习。(孙媛媛 于 闻)