近日，在呼和浩特市不动产登记服务大厅“一窗式”综合受理窗口前，许路一边往资料袋里装房本，一边哼着歌，心情格外舒畅。许路是呼和浩特市一家房地产公司的工作人员，半个小时前，他带着相关材料来到这里办理开发商分户的转移登记业务，从取号到办结申请业务，仅用了20分钟，高效的办事过程让他感触颇深。
“我一直在房地产公司负责相关业务，以前办理房屋买卖，需要分别到不动产、房产、税务这3个部门，排队5次，至少3天，真是能‘跑断腿’，特别麻烦。现在好了，就来一次，而且不到半个小时就全部搞定，真是太高效了！”
许路所享受感受到的高效服务，是呼和浩特市不动产登记中心以便民利民为目标，强力推进放管服改革的成果。据介绍，呼和浩特市在2016年实行不动产统一登记以来，虽然一直在努力推行网上申请以及交易、缴税和登记的“一窗受理”服务，但由于各种因素制约，不仅未达到预想的效果，还引发了一些百姓的不满。针对这种情况，自治区自然资源厅专门组织呼和浩特市国土、房产等部门到先进地区学习典型经验。在学习各地区做法的基础上，呼和浩特市不动产登记中心再造办事流程，由原来的先交易、后核税、再登记串联式受理模式，整合为“五个一”的综合受理模式。
“一次取号”。将不动产登记、交易、税务3部门原本各自独立取号流程进行归整合并，合三为一，构建3部门联合预审服务体系。在要件材料齐全的前提下，只需一次取号，可以办理3部门的业务。特别是，不再设置涉税查询窗口，让工作人员内部查询，让群众少排队，一号叫到底。
“一套材料”。将交易、税务、登记所需要件材料进行合并，剔除重复件，取消了交易部门抵押确认环节。涉及交易合同审核、备案、确认告知、合同网签、房源核验，由交易部门在综合受理窗口内部及时办结，无需企业和群众提供，并向社会公布一套法定要件材料。申请人提交的材料由以前的提交5次共21份减少为提交1次5份。
“一个平台”。建立不动产登记、交易、税务统一受理信息共享平台，网络互联互通，数据实时共享。实现“数据多跑路，群众少跑腿”。
“一窗受理”。将不动产登记、交易、税务3部门原本各自独立的受理窗口整合为“品字形”综合受理窗口，不动产登记部门工作人员负责窗口统一受理，见证当事人，进行信息录入并实时推送到中间库。房产部门、税务部门工作人员并行办理各自部门业务并将结果实时推送到中间库，3部门结果互认归档。
“一次办结”。连同税务部门缴税，综合受理窗口一次即可办结3部门业务，群众可自主选择证书快递服务，实现“最多跑一次”。
呼和浩特市不动产登记中心新的综合受理模式极大地提高了办事效率，方便了群众。在国务院第五次大督查中，呼市不动产登记、交易、税务“一窗式”综合受理被作为典型经验做法得到国务院办公厅通报表扬。（内蒙古日报社融媒体记者 王连英）
