人民調查:“搜索引擎”百度已死?畫地為牢動搖互聯網基石

原標題:人民調查:“搜索引擎”百度已死?畫地為牢動搖互聯網基石

近日,一篇《搜索引擎百度已死》文章引發社會關注,因涉及“帶有公眾屬性的搜索引擎可否對自家百家號優先推薦”問題,當事方以及媒體、網民各執一詞。1月23日,百度方回應稱“問心無愧”。經檢索關鍵詞比較,除百度之外,搜狗、360等搜索引擎也在優先推薦自家產品。對此,專家稱,當一個企業處於行業領先時,必須要有更大的社會責任和擔當。搜索服務把服務做成“私家花園”,既不符合公共利益需求,也不符合《網絡安全法》、《互聯網信息服務管理規定》基本要求。更有專家指出,百度的問題,其實目前很多大的互聯網平台都存在,他們為維護自身市場優勢地位,正紛紛“畫地為牢”,平台內自我導流,對競爭對手選擇性屏蔽,排斥第三方搜索引擎內容的自由抓取。這種行為正動搖互聯互通這一互聯網的根本基石。

百度搜索將流量引向自家產品 引各方吐槽

《搜索引擎百度已死》文中寫到:近來用百度搜索第一頁看到的結果,基本上有一半以上會指向百度自家產品,尤其頻繁出現的是其自媒體平台“百家號”,其內容包羅萬象,但質量堪憂。百度不再是探索中文互聯網的入口,已經可以改名為“百家號站內搜索”了。

人民調查:“搜索引擎”百度已死?畫地為牢動搖互聯網基石

《搜索引擎百度已死》文章圖片。

該文章引發了眾多共鳴,網民蘇澤瑞稱:“我自己平時基本不用百度,搜索信息太雜亂且低效。流量時代,百度有權利有選擇性地給用戶提供搜索內容來擴大自己的流量,但是用戶也會去衡量是否繼續使用百度,其他搜索行業也會擇機而上。”有媒體人留言稱自己的文章被別人百家號轉發后,搜索呈現隻有百家號內容,自己網站根本無法享受內容流量紅利。也有百家號的作者認為平台審核比較嚴苛,因有傳統媒體和官方機構入駐,質量也相對靠譜,並用微信、淘寶等產品對比評價,“無需登錄的百度開放性遠超同行”。

23日,百度回應稱,百家號是提升百度APP內容生態體驗的一個重要舉措,目前在百度搜索結果中,百家號內容全站佔比小於10%。當日舉行的百家號2019內容創作者盛典上,百度副總裁沈抖表示“問心無愧”:“在PC時代,百度在標准瀏覽器上可以沒有障礙地訪問任何網站的內容,但是到了移動互聯網時代,很多內容被封鎖在APP內,使得訪問更加困難,所以才推出百家號、百度智能小程序,希望扭轉這一局面。”目前,百度APP日活已經達到1.6億,信息流日均推薦量超150億,百家號內容創作者突破190萬。

事實上,普通網民搜索信息,就是希望得到最准確權威的信息,最好他要找的就呈現在搜索結果首頁頭條。所以,百度在避談搜索結果“百家號首頁佔比”的情況下,辯解“全站佔比小於10%”,並不能掩蓋搜索體驗弱化的事實。

“新聞”變“資訊” 百度“圈地”轉型

25日,有報道稱,百度對搜索引擎進行微調,直接把網址蓋起來,資訊的搜索結果中不再包含網頁地址,而是採用媒體的名稱代替。也就是說,網民無法直接分辨出搜索結果是來自網站或百家號。如cnBeta報道中點評的:“失去了網頁地址的搜索結果會讓用戶需要打開鏈接才能看清它來源於哪個網站,增加了一些不便,如下圖,在搜索‘華為’關鍵詞的時候,已經完全分不清是外部站點內容還是存放在百度本身的內容了。”

人民調查:“搜索引擎”百度已死?畫地為牢動搖互聯網基石

雖然百家號的搜索權重提高系因 “按照優質內容排序”,但百度作為平台仍然無法做到完全把關,自媒體中存在著抄襲洗稿甚至錯誤的問題。比如2018年已揭露“酸鹼體質理論騙局”,用百度搜索“酸性體質”關鍵詞時,在資訊欄“按焦點排序”中前五頁全部為百家號內容,而排在首位的1月16日的文章《酸性體質是百病之源?2018年最唬人的健康謠言,轉給家裡老人知道》,是一個名為“專注氣象信息追蹤”的自媒體百家號,而且沒有標明文章的出處。經記者查找,這篇文章實為《健康時報》的微信公眾號在1月15日推出的稿件。也就是說,百度資訊排行第一位的是一篇自媒體抄襲健康時報的稿子。與此同時,搜索排序第五名,《酸性體質別想生兒子,准媽媽要告別這些壞習慣!》仍在借此謬論來做文章。

人民調查:“搜索引擎”百度已死?畫地為牢動搖互聯網基石

回顧整個事件,這應與百度構建內容平台的轉型密不可分。2016年,百度啟動百家號。2018年8月, 百度搜索中“百度新聞”欄目悄然改成“百度資訊”,搜索結果也發生了重大變化,由原來的以門戶、傳統媒體為主的呈現結果,變成了以百家號為主的結果。當時有自媒體評價稱“百度將百家號的權重提高到與傳統媒體一樣的地位。百家號將迅速成長,很可能成為第一大自媒體平台。”

2017年7月,百度推出了新搜索APP“簡單搜索”,李彥宏曾介紹,“簡單搜索在搜索結果裡面永遠不放廣告”。但是,這個清爽的搜索引擎隻有手機版。也就是說,在百度的邏輯中,PC端用戶隻能默默忍受廣告、大量的自媒體信息以及這樣的后果——你以為登錄的是偌大的互聯網,其實只是百度的桌面客戶端。

2018年,百度公司營收突破千億,李彥宏公布了24字百度願景:成為最懂用戶,並能幫助人們成長的全球頂級高科技公司。他在對內部的公開信中說,“19年前百度在中關村起步時,我們的目標很清楚,就是要做出一個讓用戶真正覺得好用的搜索引擎……”

19年過去了,希望“最懂用戶”的百度,顯然已經背離了初心。

公眾知道微信裡隻能搜公眾號文章,淘寶隻能搜淘寶貨品,但是公眾不知道,百度裡也快隻有百度了。

搜索引擎應把公益性與服務型放在首位

新浪科技推出的相關調查中,截至1月30日15時,有14917人參與,在“覺得百度搜索用著怎麼樣”問題中,有共計38.63%的人選擇了正面的評價“非常好用”“好用”﹔38.99%的人選擇了“難用”“非常難用”。有49.61%的人表示“還會繼續用百度搜索”。調查顯示,“平時都用哪些搜索引擎”這個問題中,百度穩居首位,佔46.81%,排名后面的依次為谷歌(19.13%)、搜狗(10.14%)、360(10.09%)、必應Bing(10.15%)、其他(3.68%)。

用戶通過百度搜索關鍵詞,並非僅是希望看到百度自家產品,而是想通過百度搜索這扇門進入到廣闊的中文互聯網空間。一家產品再一枝獨秀,也比不上萬紫千紅,這也是搜索引擎存在的意義。因用戶懷有這樣的期許,百度的“圈地”調整,才會引發“公共屬性”的爭議。