为稳住了农民客户群,防止“服务三农”的资金外流,日前,农行马山县支行急农民之所急,想农民之所想,多条渠道、多项措施正确引导山区农民理性地投资、理财、消费,做到政府、银行、客户“三满意”。
做农民朋友贴心保姆。为了让广大农民多渠道地运筹家庭金融财产,求得最大限度的保值、增值,该行客户经理“一身二任”,一方面抓好存贷款营销,另一方面将国家金融信息及时传授给向农民朋友,并为农民朋友制定理财方案,避免了农民非正常投资,提高农民本身拥有的金融资产收益率,做农民朋友的贴心保姆。
注重金融新产品推介。该行一方面要求临柜人员做好网上银行、电话银行、转账电话等“金e顺”电子银行产品以及存款、贷款,信用卡 、基金、保险等业务宣传营销工作;另一方面还将上述金融产品编写成农家喜闻乐见的简易资料在村镇、社区、闹区广泛宣传,使金融新产品、新业务真正家喻户晓、入心入脑。
强化户外巡回宣传。该行加大对外宣传力度,由县支行组织礼仪小姐组成三人宣传队在集市、车站等人流量大的网点巡回宣传,通过发传单、发短信等方式,建立长效联系机制,捆住了一批外出劳务的农民工客户,使他们乐意接受农行金融新产品和新业务,也愿意将外出打工钱转存农行,支持家乡经济建设。