中国台州网4月17日讯 今天下午,台州市召开关于建立“五心服务、五帮助企”长效服务机制新闻发布会,宣布将开通96871企业综合服务平台。该平台将为企业提供全方位、广覆盖、有特色的服务,为企业排忧解难。
记者从会上获悉,我市以现有的中小企业公共服务平台为基础,建立1个全市统一的96871(就来帮企业)企服云平台网络,开通96871服务热线、手机端、网站、电子邮箱和实体服务窗口等5条服务网渠道,实现政策帮享、困难帮解、要素帮供、培训帮优、信息帮通等5大助企功能,并建立完善责任落实机制、限时办结销号机制、联席会议机制、专题协商机制、信息沟通机制、督办考核机制等6大工作机制,构建“1556”工作体系,为全市企业提供全面、专业、精准的服务。
据了解,96871企业服务热线与台州市12345服务热线互联互通,成为一个实现专门服务人员24小时受理企业咨询、诉求和意见建议的服务渠道,方便企业反映问题,为企业提供更好的常态化服务。相关部门将会在96871企服云平台上及时采集各部门最新的涉企政策信息并进行解读,让企业明白政策的要义和申报点,全面享受到政策的红利,让企业定期汇总企业诉求、办理落实、满意度评价等情况,进行通报,确保企业诉求事项事事有回音、件件有落实。
接下来,全市将于4月19号上午9点同步开通96871企业综合服务平台,同时开通服务企业的五条渠道,真正实现“五心服务、五帮助企”,助力民营经济再创新辉煌。
