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腾讯深度报告:95后最感兴趣的是这4样东西!(7)

发布时间:  浏览: 次  作者:CoCo

站在现在往回看,任何一个通讯、社交软件在发展到了极致后,都不可避免地会给用户带来越来越多的使用负担和打扰。在当时,对很多已经用了十多年QQ的用户们来说,那些多不胜数又不好意思退出的QQ群,那些一大堆莫名其妙的昵称还总改来改去以至于你完全认不出来谁是谁的好友,都是这些负担和打扰中的一部分。甚至是,当时的新浪微博,由于各种段子营销大号的泛滥,这种“负担和打扰”感,也已经越来越强。

每逢此时,你总是会特别需要一个干净、简单而又不失便利,可以给你机会,让你开始“重新维护一个社交圈子”的地方。

关于微信之父张小龙的故事,已经被人提到过太多。但,人人都知道他创造了微信,却很少有人深挖他在微信之前的经历。

在微信之前,张小龙负责过还算知名的产品,是两款:Foxmail和QQ邮箱。

但凡老一点的互联网用户都知道,邮箱,是互联网上垃圾信息、广告最为泛滥的地方,没有之一。

而,正是在这种漫长的与垃圾信息相伴相斗的过程中,张小龙积累起来了大量与“信息过载”、“营销广告”、“垃圾信息”等等搏斗的经验。甚至是,我们猜测,他今年才公布说出来的那个产品观——好的产品应该是让用户用完即走的——很可能也是在这一时期形成的。

以至于,在关于微信的生态维护,包括朋友圈和微信公号的反垃圾反低俗营销等产品策略上,你能感受得到一贯的雷厉风行,以及N多邮箱时代的产品策略影子。

好了,现在站在产品层面,让我们简单回顾一下微信的产品迭代和发展历程。

腾讯深度报告:95后最感兴趣的是这4样东西!

2010年11月,微信项目正式启动,短短两个月后,微信1.0版本发布,当时的功能极其简单,仅有即时通讯,分享照片和更换头像等。

此后,经过一段时间的产品打磨,至确保可以提供顺畅的使用体验后,微信在1.0-1.4的初期版本中陆续开放了导入QQ现有联系人和导入手机通讯录联系人。对照起当时微信的主要竞争对手米聊,“导入QQ关系”成为了微信打出的一招胜负手——有了现成的关系后,一款移动通讯APP,自然会开始引发用户更多的使用场景。

2011年5月10日,微信2.0发布,上线了语音对讲功能,自此时起,微信的用户数开始出现显著增长,开始在诸多同类产品里脱颖而出,绝尘而去。

今时今日,几乎已成为中国互联网产品界教父的张小龙,在对于微信的产品功能规划和掌控方面,可以说是精益求精,几近完美。

对于微信,每一个功能的增加都格外谨慎,具有明确的导向和意义。2011年10月,微信3.0版本的摇一摇、漂流瓶和查看附近的人是为了拓展用户在微信上的关系链,进一步巩固关系链堡垒的同时,也作为事件带动了微信的产品传播和用户量上升。

2012年4月,微信4.0上线朋友圈,自此开始,朋友圈正式开始抢占微博的市场,很多在微博已经被营销号段子号骚扰得不厌其烦的用户在来到朋友圈后纷纷有了一种重回净土的感觉——至少,这里看到的都是那些我身边最密切、最真实的朋友们的动态,相比被各种营销段子号强奸视线,与他们互动要有乐趣多了。

而上文我们在聊及腾讯微博时所提到的“事态开始发生了一点点变化”,正是微信的出现与飞速成长,让腾讯内部猛然意识到,要战胜新浪微博,可能无法依靠另一款微博类产品而做到,而更可能是凭借微信而做到的。

正如互联网圈内常有人讲:杀死你的,常常不是一个更好的你。

2012年8月,微信公众平台的上线,为微信开启了一个新篇章,自此开始,用3-4年时间,构建起来了一个良好的,且可向服务、关系等实现进一步转化的内容生态。而这3-4年间,也有越来越多的微博大V、知乎大V、网络名人等来到微信,开通了自己的微信公号——他们都越来越意识到,微信公号会成为一个自己与粉丝、外部世界去建立关系,实现价值变现的重要渠道,正如微信公号的Slogan所表达的:再小的个体,都会拥有自己的品牌。

而,从此开始,微信和腾讯也喊出了一个更加响亮的口号——连接一切。

的确,今日的微信已经不再是一款简单的通讯或者社交产品,而是一个连接器,连接人与人,人与咨询,人与服务,乃至其他更多。

而微信,也彻底取代了QQ,成为了腾讯手中新的“核武器”。以微信为中心的一系列布局,从支付到对滴滴等的战略投资和引入,再到朋友圈广告等商业化探索的上线,微信的步伐,坚定且有力。

且,这个路径始终秉承了腾讯自2010年起确立下来的“开放”的产品策略,这尤其难能可贵。

四、最后的最后

正如我们已经提到的,腾讯的终极目标是:连接一切。像马化腾提到的,腾讯未来只做两件事:连接器和内容产业。

前者是指通过微信、QQ通信平台,去连接人和人、人和服务、人和设备。后者是指,内容产业也是一个开放的平台。无论是QQ还是微信,腾讯一直在做人与人的连接,近年来也通过微信公众平台以及其它的探索(包括与滴滴、大众点评等的合作)在尝试人与服务的连接,而人与设备的连接可能需要腾讯再折腾几年了。沿着这条路径,腾讯或许会在未来1-2年内开始在“设备”这个方向下加大投入和布局。

对任何一个互联网业内的产品或运营而言,回顾腾讯18年的产品发展史,都是件很有趣的事,这背后,既有关于产品规划、产品策略层面的妙手,也有很多产品体验、产品细节上的扎实细致,还有很多产品理念、价值主张方面的确立和一以贯之。

我们也再次感叹,任何一家巨头级的互联网公司,以及任何一款“独角兽”级的产品,其发展历程一定都是既有“命中注定”式的运数,又伴随着很多优秀的决策和完美的执行。

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